一、行程说明：
1)本社有权更改往返进出地点，在保障旅游前提下，行程先后顺序可做合理调整，但游览内容不会减少，标准不会降低，我社对不可抗力因素造成的行程延误概不负责;
2)本次活动谢绝严重心脏病、高血压及精神病患者、行动不便者参与。
二、 退费说明：
1)客人中途脱团费用不退，如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还;
2)如遇人力不可抗拒的因素或安全等法律规定等因素导致行程延误或不能正常游览的，旅行社不承担任何责任，费用由客人自理;
3)此次旅游活动机票及各地住宿、用车均为组团社提前预交款买断销售，一经报名可在出团前10天以上换人，不得改期，不得退票。如退团按照团款40%收取损失费;
4)由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点;请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社，以便在现场核实，及时处理;
5)为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议及与意见单不符合的投诉;
6)其他有关事项见补充协议。
补充协议书
对旅游行程单中的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。