温馨提示:
★出行前请确保身体健康,适宜出行;
★请一定携带身份证或者其他有效证件原件,并告知家人出游计划,保持通讯畅通,以便随时联系;
★在游览过程中为了您的自身安全,请跟随好您的导游到开放的区域进行游览,不要到景区内未开放的区域内游览,不要攀爬景区内的假山,夏季不要靠近景区的水域,冬季不要到冰面上行走,以免发生危险!
★旅游行程外出游请结伴同行;行程中注明“自由活动”期间客人需注意财产人身安全,自由活动期间安全责任客人自负;
★游客应遵守团队纪律、配合领队、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行,需书面申请并经领队、导游签字同意,在不影 响团队成团成本前提下,可按旅行社实际成本退还;如未经书面同意而擅自离团,所造成的人身和财产损失,旅行社概不承担责任;
★未成年人参加旅游活动,须事先征得旅行社同意,并由法定监护人陪同出游。监护人负责未成年人在旅游过程中的安全问题;中老年人尤其是患病者参加旅游,须如实向旅行社提供健康信息,并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适,请马上告知导游。因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任,旅行社概不承担责任;
★为了更好的维护您在西安游览过程中的合法权益,请您在离开西安前认真填写我社导游给您的“游客意见反馈单”如您在旅游过程中有任何意见和建议也请您及时向您当天的导游反映,我们会针对您的意见或建议及时给您解决和答复。