1、由于旅行社组织的是散客拼团线路,未成年人须有成人陪伴出游,残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行,体弱多病及孕妇不建议参团,否则由此造成的不便或问题,我社不承担责任,参团前请如实告知您身体健康信息,如因您隐瞒个人健康情况导致本团产生的一切损失(包括您及其他游客)由您全部承担。
2、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李及大巴车行李箱中,以免丢失。如随身携带请随时看管好;出入房间随手锁上房门检查门窗是否关好。酒店的退房时间为中午的12:00,返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。
3、由我社代订的火车票铺位为铁路部门随机提供,故不能保证铺位的合理性,我社会尽量协调,如票源特别紧张时可能会调换车次,敬请谅解。
4、如因航班或游船延误取消,火车晚点、堵车、天气变化等特殊情况,我社会尽力协调,必要时将对行程做出调整游览顺序,敬请谅解。
5、行程中所含的餐食,早餐为酒店房含,不用不退。正餐按产品用餐标准操作,不含酒水。桂林用餐口味较辣,且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐可提前和导游沟通少辣,多辣。
6、维权事宜注意:客人必须填写“游客意见书”,如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后,可视为投诉范畴,并在意见单上填写投诉理由;恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写,由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决(绝不把问题带回组团社),请组团社告知游客/领队/全陪,返程后我社不接收投诉!
7、本公司对以上条款保留最终解释权。