★北京世园会实行实名制入园，请所有游客务必带好二代有效身份证带好证件，儿童带户口本(本人页复印件)儿童到指定窗口换票入园。如因客人提供的身份信息错误，导致无法入园，请自行承担损失。
★北京世园会门票为提前预约实名门票，不退不改不签【如有放弃当天行程或不跟团无门票费用可退】
★为了方便您快速有序入园，请您依次排队，旅行社团队指定入口为6号门，提前准备好身份证件，配合工作人员安排有序进园。门票查验时，持优惠票的游客须同时出示相关享受优惠的有效证件，感谢您的配合。
★北京世园会里面有景区提供的小交通车.上车10元/次，客人可以根据自身情况自己选择，费用自理
★为了保障您的人身安全，请勿携带宠物、无人机、风筝、对讲机、扩音器等可能妨碍他人参观、影响园区秩序的物品。儿童、行动不便的老人，须在成年人陪同下游园。除老年人、残疾人专用轮椅和儿童专用手推车外，其他车辆请勿入园。如遇紧急情况，请就近向工作人员寻求帮助。
★园区内可以带水和食物入园，为了使您和他人有一个绿色、美丽的游园环境，请您文明礼貌游园，保护公共设施和环境卫生，爱护花草树木。请勿攀爬、破坏建筑和展品。和谐礼让，有序参观。
★为了您和他人的安全着想，在人流密集等特殊情况下，工作人员可能会临时限制游客进入园区、展馆等，对游客进行引导疏散，请您听从工作人员的安排，感谢您的配合和理解。
★官方免票人员：身高1.3米以下或 6 周岁以下儿童持有效证件【身份证;户口本】免票
儿童需有成人陪同入园，老人同成人，没有免票政策。